TA Triumph-Adler
Der James-Serviceprozess
Wir sind der Meinung: Auf das Mehr kommt es an. Gerade im Service. Deshalb ist unser James-Serviceprozess perfekt organisiert - damit Sie zufrieden sind.
Sofortige Terminvergabe beim ersten Telefonkontakt mit einem unserer Mitarbeiter des TA Triumph-Adler Service Kontakt Center - Kurze Reaktionszeiten durch unser intelligentes Service-Optimierungssystem
- Gleicher Informationsstand aller am Serviceprozess Beteiligten durch Transparenz im Serviceprozess
- Berücksichtigung Ihrer individuellen Serviceanforderungen
- Benötigte Ersatzteile werden den Servicemitarbeitern direkt über Nacht in das Servicefahrzeug geliefert
- Gewährleistung einer reibungslosen Serviceabwicklung durch umfassendes Monitoring und proaktives Eingreifen in den Serviceprozess
Vom ersten Klingeln im Service-Kontakt-Center bis zur abschließenden Lösung:
Unser James Service-Management-System schafft einen reibungslosen und transparenten Ablauf. Über den Bearbeitungsstand können Sie jederzeit Auskunft erhalten. So einfach geht’s:
Immer in Ihrer Nähe
TA Triumph-Adler Beratung in:
Historie
Begeben Sie sich mit uns auf einen Streifzug durch die Unternehmens-geschichte und die Entwicklung von über 100 Jahren Bürokommunikation. mehr