Grabower Süßwarengruppe

Die Grabower Süßwarengruppe wurde für ihren Pioniergeist in der Süßwareninnovation schon mit etlichen Preisen gekürt. Auch ihr Dokumenten-Management ist immer up to date. Matthias Dickmann, Pressesprecher der Grabower Süßwarengruppe, erzählt von der Zusammenarbeit mit TA Triumph-Adler.

Ein Quantensprung in unserem
Dokumenten-Management.

Die Ausgangslage: Die Grabower Süßwarengruppe ist mit einer Produktion von täglich bis zu 6,5 Millionen Schaumküssen – allein am Standort Grabow – bundesweit der größte Schaumkussproduzent. 2004 entschieden wir, dass unser Dokumenten-Management genauso professionell sein sollte wie unsere Produktion – und haben TA Triumph-Adler Mecklenburg-Vorpommern um ein Angebot gebeten.

Die Lösung: Mit TOM, dem Total Output Management Konzept von TA Triumph-Adler, zog 2004 eine neue Generation von Druck-, Fax- und Kopiersystemen in unsere Unternehmensgruppe ein, zunächst nur am Standort Grabow und schließlich bis 2007 in einem zweiten Schritt an allen weiteren Produktionsstätten: insgesamt 51 neue Systeme, darunter sieben Farblaserdrucker und neun Multifunktionsprodukte. Im Vertrieb wurde beispielsweise ein Multifunktionssystem installiert, dessen Faxfunktion sowohl doppelseitig empfängt als auch sendet. Auch Werbemittel können nun dank zusätzlicher Farbdrucker direkt hausintern gedruckt werden. 2010 haben wir dann in Grabow sämtliche Geräte von Schwarzweiß- auf Farbsysteme der modernsten Leistungsklasse umgestellt und in SAP/R3 integriert, inklusive Scannen. Die Freikopienmenge wurde auf 80.000 Seiten pro Monat erhöht.

Das Ergebnis: Insgesamt wurde eine Systemlandschaft geschaffen, bei der die Leistungsparameter der einzelnen Systeme deutlich hochgesetzt wurden und die allen Anforderungen der Unternehmensgruppe Rechnung trägt, selbstverständlich auch denen nach Integration in die bestehende Software SAP/R3. Für die nötige Kostentransparenz sorgt ein fest kalkulierter Seitenpreis. Das Druckvolumen konnte nach einem halben Jahr von 60.000 auf 50.000 Seiten im Monat nach unten korrigiert werden. Die gesamte Systemversorgung mit Verbrauchsmaterial liegt jetzt bei TA Triumph-Adler. Auch unsere EDV-Administratorin ist damit sehr zufrieden, denn früher hatte sie für jedes System einen anderen Ansprechpartner. Nun löst ein Ansprechpartner alle Anfragen binnen 24 Stunden. Fazit: Wir sind sehr zufrieden.

Auf zum nächsten glücklichen Kunden.