Services

TA Triumph-Adler begleitet Sie als verlässlicher Partner auf dem Weg ins digitale Büro. Ob es um das Einrichten von digitalen Arbeitsplätzen und Workflows geht, um die Vernetzung der Druckerflotte bei höchsten Sicherheitsstandards oder um das Einrichten und Betreuen von „As a Service“-Lösungen: Diese Aufgaben nehmen wir Ihnen gern ab. Überzeugende Solutions brauchen einen ebenso überzeugenden Service – und den liefert TA Triumph-Adler.

Unsere Professional Services (siehe unten) bieten eine Qualität, die am Markt einzigartig ist. Wir setzen auf hauseigenes kompetentes Know-how und stellen mit 500 Servicemitarbeiterinnen und -mitarbeitern an 30 Standorten im gesamten Bundesgebiet das dichteste Servicenetz der Branche. Die Nähe zu unseren Kunden zahlt sich doppelt aus, denn je besser wir ihre Abläufe und Strukturen kennen, desto gewinnbringender können wir für sie agieren.

Unsere Serviceangebote gehen über das Einrichten und Betreuen von Softwarelösungen hinaus. Auch externes Projektmanagement und Finanzierungsservice zählen zu unseren Dienstleistungen. Falls Sie allerdings unseren Kundendienst suchen: Den finden Sie hier.

Service für IT und Workflows

Digitale Abläufe müssen funktionieren. Punkt. Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung und geben Sie Aufgaben an einen erfahrenen Dienstleister ab: an TA Triumph-Adler.

Service für IT und Workflows
Service fürs digitale Archiv

Service fürs digitale Archiv

Die Digitalisierung von Dokumenten oder ganzen Archiven ist zeitaufwendig und anspruchsvoll. Wenn Sie wollen: Das übernehmen wir, gemeinsam mit Lager 3000.

Service für Ihre Druckerflotte

Effizientes Monitoring der Druckerflotte sorgt für Transparenz: Jederzeit ist klar, was wo passiert. Falls es klemmt: per MDS-Analyse die Druckerflotte optimieren!

Service für Ihre Druckerflotte
Service für Ihre Datensicherheit

Service für Ihre Datensicherheit

Die Anforderungen an Datensicherheit steigen. Wir unterstützen Sie, damit Ihre Strukturen, Prozesse, Technologien und Services auf dem neuesten Stand sind.

Service für Ihre IT-Sicherheit

Jedes dritte Unternehmen in Deutschland wird von Cyberkriminellen angegriffen. TA Triumph-Adler hilft auf dem Weg zu einer höheren IT-Sicherheit.

Service für Ihre IT-Sicherheit
Finanzierungsservice

Finanzierungsservice

TA Triumph-Adler bietet Ihnen maßgeschneiderte Vertragsmodelle. Jedes Finanzierungskonzept wird von uns individuell und gemeinsam mit Ihnen entwickelt.

Was bieten unsere Professional Services?

  • Herstellerunabhängige Betreuung Ihrer Druck- und IT-Systeme
  • Breites Know-how auf Basis von über 313.000 betreuten Druck- und IT-Systemen
  • Proaktives Qualitätsmanagement: Alle Serviceeinsätze werden bundes- und weltweit ausgewertet.
  • Zertifiziertes Service-Management-System nach den Anforderungen von DIN ISO 9001, DIN ISO 14001 und TÜV Süd ServiceQualität
  • 24-stündige Erreichbarkeit an sieben Tagen in der Woche
  • Störungen können per Telefon, Fax oder System (via TA Cockpit®) gemeldet werden.
  • Schnelle und flexible Behebung von Störungen durch Remote Support oder Vor-Ort-Einsatz

Diese Professional Services überzeugen: Unsere Kunden sind ausgesprochen zufrieden und empfehlen uns gern weiter!